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Envío y Entrega
Ejemplos de Cargos de Envío
Tenemos bajos precios de envío basados en el peso y generalmente enviamos de inmediato desde el stock disponible. Durante la temporada de mayor demanda, los tiempos de entrega pueden ser un poco más largos. No aplicamos ningún cargo por servicio adicional.
Tarifa de envío (excluyendo IVA, dentro de la UE):
Hasta 5 kg: €14
5-10 kg: €19
10-30 kg: €29
30-100 kg: €159
100-300 kg: €169
300-500 kg: €249
500-700 kg: €439
700-800 kg: €549
Peso por encima de 800 kg: contáctanos para obtener un presupuesto.
Tiempos de Entrega Rápidos
Normalmente tenemos productos en stock. Entregas rápidas de accesorios estándar y piezas de repuesto. Por lo general, enviamos su pedido al día siguiente de haber realizadolo. Las piezas de repuesto para máquinas antiguas y accesorios poco comunes suelen tomar un poco más de tiempo en ser enviadas.
Construimos máquinas nuevas todos los días y las enviamos a todo el mundo. Dependiendo de la demanda, el tiempo de entrega de las máquinas es de 1 a 6 semanas. Su contacto de ventas le informará sobre el tiempo de entrega al realizar el pedido. Si usted utiliza nuestra tienda en línea, le llamaremos para informarle sobre el tiempo de entrega.
Daño en Tránsito / Reclamaciones
Daño en tránsito
Logosol inspecciona cada artículo antes de enviarlo. Si al recibirlo descubre que falta alguna parte o está dañado en el transporte, debe notificar de inmediato al conductor. Por favor, contáctanos si la empresa de transporte no asume ninguna responsabilidad.
Reclamaciones
Si los productos entregados no coinciden con su pedido, contáctanos de inmediato. Si concluimos que la falla es nuestra, recibirá un número de devolución, junto con instrucciones para el envío de devolución. Luego, asumiremos los costos de envío de devolución y organizaremos una entrega de reemplazo sin costos adicionales. Cuando devuelva productos por otras razones: contáctanos para llegar a un acuerdo sobre la mejor acción a tomar.
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