Politique d'intégrité

Pourquoi devrais-je lire cet avis ?

Cet avis explique comment Logosol collecte, utilise et protège vos informations.

Quelles informations recueillons-nous vous concernant ?

Logosol AB (numéro d'organisation 556495-7834) est le responsable du traitement des données personnelles collectées.

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre boutique en ligne, achetez nos produits ou lorsque vous entrez en contact avec nous, y compris :

• Nom

•  Coordonnées, telles que l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail

• Tout achat précédent et informations de paiement

• Date de naissance ou numéro de sécurité sociale

Comment utiliserons-nous vos informations ?

• Nous utiliserons vos informations aux fins suivantes :

• Pour gérer les commandes et vos achats.

• Pour traiter les problèmes liés au service client.

• Pour envoyer des campagnes marketing générales ou du marketing direct personnel par e-mail, SMS, courrier ou sur les réseaux sociaux.

• Pour remplir les obligations légales de l'entreprise, telles que la sécurité des produits, les décisions gouvernementales ou les exigences comptables ou fiscales.

• Nous ne collecterons pas plus d'informations que nécessaire pour vous fournir nos services.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et la fonctionnalité du site Web, ainsi que pour analyser l'utilisation du site. Nous souhaitons que vous ayez une expérience utilisateur de haute qualité lorsque vous visitez notre site Web, ce que les cookies contribuent à améliorer.

Ces informations ne sont pas accessibles à d'autres parties.

Pour utiliser pleinement nos sites Web, vous devez accepter les cookies, ce que vous pouvez faire via les paramètres de votre navigateur. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez les désactiver via les paramètres de sécurité de votre navigateur. Cependant, cela signifie que les sites Web ne fonctionneront pas comme prévu.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conserverons des informations sur vos achats aussi longtemps que nous ne serons pas informés du contraire. La raison en est que nous souhaitons vous fournir un bon service en termes d'informations sur les pièces de rechange ou les accessoires, et nous devons donc savoir ce que vous avez fait précédemment, car bon nombre de nos produits ont une durée de vie très longue. Si vous souhaitez toujours supprimer votre historique, veuillez nous en informer.

Les informations que nous utilisons pour envoyer des newsletters, des e-mails et des promotions par courrier seront utilisées jusqu'à ce que vous choisissiez de vous désabonner.

Avec qui partagez-vous mes informations ?

Aucun tiers n'a accès à vos informations personnelles, sauf si la loi nous oblige à les partager.

Nous avons des procédures en place pour garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et conforme à la législation en vigueur.

Quels sont mes droits ?

Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à partager vos informations ou à recevoir du marketing/courrier à tout moment. Soit en vous désabonnant des newsletters, soit en nous contactant par e-mail/téléphone pour cesser de recevoir du courrier ou pour une éventuelle suppression de l'historique (toutefois, les exigences comptables d'archivage, par exemple, doivent être prises en compte).

Droit à l'information : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous avons sur vous.

Droit de rectification : Nous souhaitons nous assurer que vos informations sont à jour et correctes. Vous pouvez demander que vos informations soient corrigées ou supprimées si vous les considérez incorrectes. Nous ne pouvons pas supprimer les données que la loi nous oblige à conserver.

Droit à l'effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles. Nous ne pouvons pas supprimer les données que la loi nous oblige à conserver.

Réclamation : Si vous estimez que nous avons traité incorrectement vos informations personnelles, vous pouvez toujours nous contacter. L'Inspection des données est responsable de la supervision en vertu de la législation sur la protection des données, et la personne qui estime qu'il y a un traitement incorrect des données personnelles peut déposer une plainte auprès de l'Inspection des données.

Comment puis-je exercer mes droits ?

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse indiquée en bas de cette politique. Selon la législation en vigueur dans votre pays, vous avez peut-être également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Modifications de cette politique

We may update this policy and will then publish it on this webpage. This policy was last updated on January 4, 2023.

Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?

La sécurité des serveurs de Logosol est étroitement surveillée pour empêcher la divulgation non autorisée et protéger vos informations personnelles. Logosol utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer), qui est le plus haut niveau de sécurité disponible pour les applications web. SSL est basé sur des technologies publiques et privées fournies par Verisign, Inc., qui reposait à son tour sur un algorithme de cryptage 40 bits de RSA Data Security, Inc.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique, sur la manière dont nous utilisons vos informations ou sur vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter. Vous pouvez le faire à l'adresse suivante :

Logosol AB 
Arkivvägen 6
SE-871 93 Härnösand
SWEDEN
Phone +46 611-182 85
E-mail: info@logosol.se